Proyecto

Aguakan

Objetivo

Aguakan es la responsable de operar los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Solidaridad y Puerto Morelos.

Nuestro enfoque principal fue desarrollar una plataforma integral que permitiera a los usuarios de Aguakan acceder de manera sencilla a consultas, contrataciones y pagos. Nos aseguramos de mantener un alto nivel de accesibilidad para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros usuarios en todo momento.

El Reto

Optimizar los procedimientos típicos de una oficina convencional a través de la implementación de una Oficina Virtual. Esto proporciona una mayor transparencia en las consultas, mejora la gestión de solicitudes y fomenta una mayor organización.

Nuestro enfoque se centra en crear una experiencia de usuario excepcional, donde los clientes puedan identificar de manera intuitiva los diversos módulos de servicio. Queremos garantizar que cada interacción sea fluida y satisfactoria, facilitando así la navegación y el aprovechamiento máximo de nuestros servicios.

Propuesta y Solución SPARKLABS

Hemos desarrollado una solución personalizada llamada Oficina Virtual, que centraliza todos los servicios de consulta, solicitudes, citas y pagos en un único lugar.

Descubre la Oficina Virtual de Aguakan

Además, te invitamos a explorar la sección de Pago Express, donde cualquier ciudadano puede llevar a cabo los pagos de sus recibos de manera rápida y segura.

Utilizamos